Conditions Générales de Vente — Talmadenn Studio
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Talmadenn Studio et toute personne physique ou morale (ci-après « le client ») souhaitant bénéficier de ses prestations de photographie, réservées via le site talmadennstudio.com ou par tout autre moyen (email, téléphone, en personne).
Toute commande ou réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 1 — Identification du prestataire
Nom / Raison sociale : Talmadenn Studio
Statut juridique : SAS
Adresse : 87 rue saint denis 93300 Aubervilliers
Email : contact@talmadennstudio.com
Téléphone : +336 42 19 78 86
SIRET : 93775386100015
TVA applicable : FR83937753861
Article 2 — Prestations proposées
Talmadenn Studio propose des prestations de photographie incluant, selon les offres : séances portrait, photographie de mariage, événementiel, corporate, packshot, ou toute autre prestation décrite sur le site ou dans un devis personnalisé.
Chaque prestation fait l'objet d'un devis détaillant :
La nature de la prestation
La date, la durée et le lieu de la séance
Le nombre de photographies livrées
Le format de livraison (fichiers numériques, tirages, album, etc.)
Le prix et les modalités de paiement
Les délais de livraison
Article 3 — Réservation et devis
Toute prestation fait l'objet d'un devis préalable, valable 30 jours à compter de son émission.
La réservation est confirmée à réception :
du devis signé par le client (ou de son acceptation écrite par email), et
du versement de l'acompte prévu à l'article 4.
Talmadenn Studio se réserve le droit de refuser toute prestation en cas de disponibilité insuffisante ou de demande incompatible avec son activité.
Article 4 — Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros. Ils sont fermes et non révisables pendant la durée de validité du devis ( mais ajustable si la nature de la prestation venait à changer)
Modalités de paiement :
Un acompte de [30 %] du montant total est demandé à la réservation, non remboursable en cas d'annulation par le client (sauf cas prévus à l'article 6).
Le solde est dû :
avant la séance, ou
à la livraison des photographies, ou
selon l'échéancier prévu au devis.
Moyen de paiement accepté : virement bancaire
En cas de retard de paiement, des pénalités de retard au taux de [3 fois le taux d'intérêt légal] pourront être appliquées, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement, conformément à l'article L441-10 du Code de commerce.
Article 5 — Déroulement de la prestation
Le client s'engage à fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la séance (lieu, horaires, contraintes particulières).
Talmadenn Studio s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité de la prestation, dans le respect des règles de l'art de la photographie.
En cas de conditions rendant la prestation impossible (météo pour une séance extérieure, force majeure), une nouvelle date sera proposée sans frais supplémentaires.
Article 6 — Annulation et report
6.1 Annulation par le client
Toute annulation plus de 20 jours avant la date prévue donne lieu au remboursement de l'acompte.
Toute annulation dans un délai inférieur entraîne la conservation intégrale de l'acompte versé.
6.2 Annulation par Talmadenn Studio
En cas d'empêchement du Photographe (maladie, force majeure), le Studio proposera :
soit une nouvelle date,
soit l'intervention d'un photographe partenaire de qualité équivalente, sous réserve de l'accord du client,
soit le remboursement intégral des sommes versées.
6.3 Report
Tout report de date doit être demandé au moins 10 jours à l'avance et reste soumis aux disponibilités de Talmadenn Studio.
Article 7 — Livraison des photographies
Le client recevra les photographies retouchées et sélectionnées selon les modalités prévues au devis (galerie en ligne, clé USB, tirages, album).
Délai de livraison indicatif : 2 semaines après la date de la prestation, sauf mention contraire au devis.
Le nombre de photographies livrées, ainsi que d'éventuelles options (retouches supplémentaires, tirages, formats spécifiques), sont précisés dans le devis.
Les fichiers bruts (RAW) non retouchés ne sont pas fournis.
Article 8 — Droits d'auteur et droit à l'image
8.1 Propriété intellectuelle
Conformément au Code de la propriété intellectuelle, le Photographe est titulaire des droits d'auteur sur l'ensemble des photographies qu'il réalise. La cession de ces droits n'est pas automatique et doit être expressément prévue et écrite.
8.2 Droits accordés au client
Sauf mention contraire au devis, le client bénéficie d'un droit d'usage personnel et non commercial des photographies livrées (impression pour usage privé, partage sur réseaux sociaux personnels).
Toute utilisation commerciale, publicitaire ou toute revente des photographies nécessite l'accord écrit préalable du Photographe et peut faire l'objet d'une cession de droits spécifique, facturée séparément.
8.3 Droit à l'image
Le Photographe s'engage à ne pas publier ou utiliser des photographies identifiables du client (portfolio, site, réseaux sociaux) sans son consentement explicite préalable, recueilli par écrit. Ce consentement peut être retiré à tout moment, conformément à la politique de confidentialité de Talmadenn Studio.
Article 9 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ni aux prestations personnalisées réalisées selon les spécifications du client (séances photo sur mesure).
Pour toute réservation à distance (via le site) impliquant un délai avant la prestation, le client dispose toutefois d'un délai de rétractation de 14 jours, sauf s'il a expressément demandé l'exécution immédiate de la prestation et renoncé à ce droit.
Article 10 — Responsabilité
Talmadenn Studio ne saurait être tenu responsable :
de la perte ou de l'endommagement de fichiers dû à un cas de force majeure ou à une défaillance technique indépendante de sa volonté (après mise en œuvre de sauvegardes raisonnables) ;
de l'insatisfaction du client liée à des attentes non formalisées dans le devis ;
de retards de livraison dus à des circonstances exceptionnelles.
Talmadenn Studio conserve une sauvegarde des photographies pendant une durée de 2 ans après la livraison, au-delà de laquelle aucune récupération ne pourra être garantie.
Article 11 — Réclamations et litiges
Toute réclamation doit être adressée par écrit à l'adresse email du Studio dans un délai de 7 jours suivant la livraison des photographies.
En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Talmadenn Studio, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.
Article 12 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles du client dans le cadre de la prestation est décrit dans la Politique de confidentialité du Site, conforme au RGPD.
Article 13 — Acceptation des CGV
Toute réservation d'une prestation auprès de Talmadenn Studio implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente, qui prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit contraire.